Lidiar con la respuesta emocional ante un desastre

Reacciones emocionales frecuentes

Después de un desastre, puede haber muchas más obligaciones que atender, como tratar lesiones físicas, evaluar los daños o buscar un lugar seguro donde refugiarnos. Ocuparnos de estas tareas, además del estrés provocado por el propio desastre, puede dar lugar a una serie de respuestas emocionales, que incluyen lo siguiente:

• Problemas para conciliar el sueño o dormir
• Tristeza, depresión, hiperactividad, irritabilidad o enojo
• Sensación de impotencia o bloqueo
• Falta de energía o sensación de agotamiento 
• Cambios en los hábitos de alimentación
• Dificultad para concentrarnos o confusión
• Dolor de cabeza, de estómago u otros dolores corporales
• Aumento del consumo de alcohol o drogas
• Pesadillas y pensamientos recurrentes sobre el evento
• Llanto sin motivo aparente
  

Recuperación emocional

Encontrar formas saludables de lidiar con las emociones después de un desastre es importante para nuestro bienestar general en el futuro. Revisa estos consejos de afrontamiento y encuentra aquello que puede funcionar para ti:

• Habla sobre el evento. Expresar lo que sientes ante alguien en quien confías puede ayudar a aliviar el estrés.
• Limita la exposición a imágenes del desastre en las noticias. Ver imágenes y otros detalles del evento en las noticias o en las redes sociales no hará más que aumentar el estrés.
• Cuida tu cuerpo. Asegúrate de comer bien, hidratarte y hacer ejercicio cuando puedas para ayudar a reducir el efecto del estrés en tu cuerpo.
• Encuentra un momento para realizar pasatiempos o actividades sociales. Puede parecer lo último en lo que deberías pensar, pero si la situación lo permite, intenta realizar actividades que te gusten para distraerte un poco y aliviar el estrés del desastre.
• Establece prioridades en las tareas. Si bien puede haber muchas cosas que hacer, personas a las que llamar o formularios que llenar después de un desastre, es importante establecer prioridades. Dedícate a hacer una cosa a la vez para evitar sentirte abrumado.

Ayudar a los niños a sobrellevar la situación

La respuesta emocional del niño ante un desastre es diferente a la de un adulto. Dado que su visión del mundo es más pequeña, pueden tener problemas para poner en perspectiva lo que sucedió. También tienden a comprender menos lo ocurrido, a tener menos experiencia en situaciones estresantes y a tener más problemas para comunicar lo que sienten. 

Durante ese tiempo, es importante reconocer las emociones de tu hijo, tomar medidas para tranquilizarlo y ayudarle a sentirse seguro. Prueba algunas de las siguientes sugerencias para ayudar a los niños a sobrellevar la situación:

• Responde a sus preguntas con sinceridad, pero de una manera que puedan entender.
• Habla abiertamente sobre los cambios en su rutina o entorno.
• Dales espacio para hablar libremente sobre lo que vivieron y lo que sienten al respecto.
• Limita su exposición a la cobertura del evento en los medios.

En los niños, al igual que en los adultos, si los signos de estrés emocional o los cambios de comportamiento empeoran o no mejoran después de un par de semanas, hay que comunicarse con un profesional de salud mental para obtener más ayuda.

Buscar ayuda

Si necesitas apoyo, Anthem tiene recursos disponibles para ayudarte:

• Si tienes un Programa de Asistencia a los Empleados (EAP) a través de Anthem, puedes buscar servicios de consejería profesional y confidencial para ti y los miembros de tu hogar, que incluyen una cantidad fija de visitas por año por problema, sin costo adicional. Para comenzar, inicia sesión en anthembluecross.com/eap.*
• También puedes aprovechar los servicios del EAP para recibir asesoramiento financiero, apoyo legal y ayuda para encontrar una vivienda o un lugar para el cuidado de los niños donde te encuentres.
• Para obtener más información sobre el apoyo que el plan de Anthem brinda para la salud mental, inicia sesión en anthembluecross.com o en la aplicación Sydney℠ Health, o llama a Servicios para Miembros al número que aparece en tu tarjeta de identificación del plan médico.

American Psychiatric Association: Coping After Disaster (septiembre de 2023): psychiatry.org.
Mental Health America: Coping With Disaster (consultado en marzo de 2024): mhanational.org.
Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades: Helping Your Child Cope with a Disaster (7 de junio de 2023): cdc.gov.
American Red Cross: Recovering Emotionally After a Disaster (consultado en marzo de 2024): redcross.org.

* Estos servicios son específicos para quienes tienen un EAP a través de Anthem o un plan médico de Anthem. Los servicios similares pueden diferir de los de otras compañías de seguro médico o proveedores de EAP. 

La consejería en línea no es apropiada para todo tipo de problemas. Si estás atravesando una crisis o tienes pensamientos suicidas, es importante que busques ayuda de inmediato. Llama al 988 (Línea Nacional de Prevención del Suicidio) y pide ayuda. En caso de una emergencia, llama al 911 o dirígete a la sala de emergencia más cercana.

Anthem Insurance Companies, Inc. ofrece los productos del EAP.

Sydney Health se ofrece a través de un acuerdo con Carelon Digital Platforms, una compañía independiente que ofrece servicios de aplicaciones móviles en nombre de tu plan médico. 

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