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Ayuda general

¿Tiene una pregunta general? 

 

Si es miembro o profesional de salud, llame al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro o inicie sesión para comenzar un chat en vivo

 

De lo contrario, llame al 800-331-1476 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., ET

Ayuda para comprar

¿Necesita ayuda para comprar un plan?

 

Encuentre su tipo de plan que se indica a continuación para obtener un número para comunicarse con un experto en productos. ¿Ya es miembro? Inicie sesión para disfrutar de una experiencia más personalizada.

 

Planes individuales y familiares (menores de 65 años)

844-305-6963 (TTY/TDD: 711)

 

Planes de Medicare Advantage y planes de medicamentos recetados:

855-731-1090 (TTY/TDD: 711)

Los 7 días de la semana, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., excepto durante Acción de Gracias y Navidad.

 

Planes para empleadores:

Para obtener más información sobre qué planes pueden ser adecuados para usted o para obtener un presupuesto, envíe los siguientes detalles a NYSmallBusiness@anthem.com y le conectaremos con un corredor local en Nueva York:
Nombre
Nombre de la organización
Código postal
Número de empleados
Número de teléfono y/o dirección de correo electrónico

Chat en vivo para miembros

Inicie sesión en su cuenta de miembro para conversar en vivo con un representante.

 

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas sobre beneficios, reclamaciones, recetas y más.

Planes suplementarios de Medicare

 

Anthem ya no acepta solicitudes de planes suplementarios de Medicare (Medigap) para nuevos miembros en New York. Sin embargo, todos los miembros actuales conservarán sus planes suplementarios de Medicare existentes mientras sigan pagando sus primas.